海豚文学

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第一百四十二章 正式开业（第1页）

说曹操曹操就到了，周知不过是刚刚拿起手机，手机就顺势响了起来，并且还是不认识的号码。

“你好。”周知接起电话，直接道。

“您好，请问是周知周先生吗？”电话那头传来一个温柔的女音，声音甜美而好听，声控福利。

周知琢磨了一下，山野酒店要请前台一定也要请这种，听声音都一滴不剩！

“是的，你是？”周知回神反问。

“您好周先生，我是海丝腾官方的专属客服小卢，是您升级到黑卡会员后的专属客服，将会二十四小时为您提供关于海丝腾的品牌服务。”小卢声音甜美的自我介绍道。

“你好。”周知说道。

“请问周先生您现在方便听下您拥有的特权吗？”小卢礼貌而客气地问道。

“可以，你简单点说说看。”周知看了看正在忙碌的大厅，然后道。

“那我这边尽量给您简略的说一下您所拥有的特权。”小卢应声道。

“嗯。”周知应声，声音略显平淡，这就是有钱人该有的语气。

平淡中透露着礼节，礼节中又有疏离，疏离下不显冷漠。

“为了更好地服务每一位客人，海丝腾成立了会员俱乐部，按照会员级别为每一位会员提供管家式的增值服务，周先生您是消费满三百万的尊贵黑卡会员，我们将为您提供一对一的专属服务。”小卢顿了顿，听见周知应声后又接着开口。

“我们海丝腾在京城、魔都均成立了高端会所，提供会员家属及朋友使用。每间会所均配备了完善的家居家电设施，每间卧房配备海丝腾床具以及其他进口家具。同时，我们配备专业的司机团队、厨师团队，使会所同时具备会议、宴请等商务功能，让出行在外的每一位会员都能够享受到海丝腾七星级管家式服务，而其中周先生的服务人员都是一对一的，这点您可以放心。”小卢最后强调道。

钱花得多，服务就是好些，相比爱马仕的小礼物，海丝腾黑卡会员更舍得。

“我们海丝腾是拥有等级严格的会员制度，这样才能使得像周先生您这样的黑卡会员和其他高端会员的服务能够在会所里展开，我们专门强化了会员专属的尊贵性和特殊性。并且会让服务广度延伸，服务项目多元化，服务深度延伸，强调一对一的个性化服务得以实现，所以您将会享受到最好的服务。”小卢认真地说道。

这么一长段话，翻译出来就是“黑卡会员很珍贵，我们服务也很好，你没有白花钱，可以继续花钱支持”。

“最后我们将为您的出行提供一定的保证，比如我们会以海丝腾会所作为链接，与建立合作的高端酒店、会所、俱乐部为您提供优先服务。”小卢接着道。

“你的意思是我去和你们有合作的这些地方可以享受不一样的服务，是吧？”周知问道。

“是这样的，周先生。”小卢应道。

“可以，我听明白了。”周知点头道。

“那么如果您有时间欢迎您到魔都或者京城体验我们的服务。”小卢最后道。

“好的，有空我去看看。”周知道。

“感谢周先生，耽误您时间了，如果您到了魔都或者京城请务必拨冗来看看。”小卢说完后也开始道别。

虽说周知从头到尾显得很冷淡，但在小卢看来能成为他们海丝腾最高级的黑卡会员，那肯定是非常忙碌，能够接这么久的电话，对她来说是很客气了。

在周知消费满三十万成为银卡会员的时候，周知的电话可是没打通的，这次转到小卢手里她都做好一个礼拜联系不到人的准备了的。

所以在礼貌的等周知挂了电话后，她才挂了电话，赶忙把周知的信息录入进去，包括今天的通话时间这些等等。

周知刚刚挂了电话，五分钟后又一个不认识的电话打了过来，看到号码的一瞬间，周知福临心至的想着：“不会是思特莱斯打来的吧，一群人今天是商量好的？”

“您好，我们这里是思特莱斯专属服务客服小路，请问您是周知周先生吗？”刚刚接起电话，那头就传来客服小路轻灵甜美的声音。

“还真是。”周知心道，然后嘴上回道：“是我。”

接着思特莱斯先是恭喜周知成为了他们品牌最高级的会员，然后又说为他配备了专业的客服人员以及维修人员，任何关于沙发椅的问题都可以打电话告诉他们，他们会第一时间处理解决。

“那我要是不喜欢颜色什么的能直接退换吗？”周知听了满满一长串的服务内容，突然好奇地问道。

“当然可以的周先生，您还可以选择定制颜色以及特别的款式，也可以在椅子您喜欢的部位定制属于您的独特标志，这些都可以。”小路立刻应声道。